“患者下颌反颌，已经拍了头颅侧位片，通过正畸不能解决这个问题。”武汉第一口腔医院颌面外科张军医生正在诊室里与远在西安的田磊医生交流。走近一瞧，发现另有玄机，在他的手机屏幕上同时还出现了患者的画面。原来，他们正在通过远程医疗为患者进行会诊。

远程医疗，顾名思义，是利用信息技术提供远距离的医学信息和服务。它能为医生和患者之间建立起全新的联系，使患者在任何地方都能接受远地专家的会诊并在其指导下进行治疗和护理。

据张军医生介绍，这位患者是通过好大夫平台联系到他的。起初，患者在平台上求医，平台为她联系了张军医生和田磊医生。患者先在武汉第一口腔医院进行了详细检查，再通过平台软件促成了这次会诊。经过多方讨论，患者将在第一口腔颌面外科完成治疗的前期准备过程，然后转至西安进行后续治疗。

常常有新闻报道看病难、看病贵，远程医疗的应用为患者就医提供了不少便利。不用凌晨排队挂号，在家点下手机，就能与医生对话，甚至还能多位医生会诊。张军医生尝试的一小步，是第一口腔为患者提供高品质服务努力的一大步。